壹、依據

教育部115年度高雄鑑輔分區推動特殊教育工作實施計畫。

貳、目的

藉由本研習增進大專校院資源教室輔導員在身心障礙者人際關係及社會技巧領域的教學與課程調整專業知能，並以職場社會技巧課程編製與實施經驗為學習範例，提升資源教室輔導員教導特教學生人際關係與社會技巧之教學效能。

參、辦理單位

一、主辦單位：教育部（學生事務及特殊教育司）。

二、承辦單位：國立高雄師範大學（特殊教育中心）。

肆、時間、地點及參加對象

• 時間：115年8月12日（星期三）09:00-16:10。
• 地點：國立高雄師範大學（和平校區）行政大樓十樓國際會議廳。
• 對象：高雄鑑輔分區、屏東鑑輔分區及臺南鑑輔分區之大專校院特殊教育輔導人員依報名先後次序錄取，惟新進輔導人員（資源教室輔導老師到任未滿1年者，請於報名時備註說明）可優先錄取。若尚有名額，將依序錄取其他鑑輔分區之大專校院特殊教育輔導人員，名額60人。

伍、活動內容

• 本中心蔡明富主任邀請高雄市三民家商王冠中及蕭若瑤老師、正修科技大學特殊教育資源中心吳秉衛主任及王意禎輔導員，以及國立高雄師範大學特殊教育中心蔡明富主任及王幼婷輔導員擔任講座，藉由研習增進大專校院資源教室輔導員在身心障礙者人際關係及社會技巧領域的教學與課程調整專業知能，並以職場社會技巧課程編製與實施經驗為學習範例，提升資源教室輔導員教導特教學生人際關係與社會技巧之教學效能。地點：國立高雄師範大學（和平校區）行政大樓十樓國際會議廳，共有50人報名參加、錄取50人、實到45人。
• 第一堂課首先由蔡明富主任講解社會技巧課程，他將社會技巧分為「處人」（人際互動）、「處己」（自我管理）及「處環境」（環境適應）三大面向，並指出社交技巧包含眼神接觸、肢體語言及正向態度等關鍵能力，其養成受家庭與環境影響。課堂中透過「打招呼」影片示範，具體對比正負向社交行為並拆解正確步驟，幫助學員建立整體架構與教學認知。接續則由王冠中老師與蕭若瑤老師分享團體實務。課程以大專融合教育的社會情緒學習與自我決策為核心，涵蓋情緒辨識、處理與誤解回應。教學上採用「示範、演練、檢核」的結構化三部曲，並結合AR互動教材與雙軌教學模式（如競賽遊戲與情境模擬），提升學生的學習動機並促進技能類化。針對學生自高中升大專面臨的環境轉變與情緒社交挑戰，課程透過情緒課程、個案管理及環境調適等策略，全面提升學生的環境適應力與自我調節能力。
• 第二堂課由正修科技大學吳秉衛主任與王意禎輔導員分享社會技巧訓練的類化與實施經驗。前半場吳主任透過校內特教生統計，點出特教生面臨的兩大挑戰與因應策略。首先是遭班級邊緣化、人際弱勢的特教生，學校為此建構了「特教生互助支持社群」，例如桌遊、社會服務與龍舟社群，由學生自發互動、輔導員為輔，以學生需求為核心進行支持。其次是高教體系中被邊緣化的智能障礙學生，校方透過內部資源調整，涵蓋校內庇護工場等職涯發展機制，以及培養自我倡議與生活技能的自我決策訓練；同時結合外部資源（如導入職能治療專業與校外合作），透過模組課程確保成效與延伸類化。後半場由王意禎輔導員分享「校園社會技巧—情緒管理篇」的實作經驗。課程架構包含暖身、複習上一週內容與檢核表填寫，並循序漸進安排情緒覺察、憤怒管理、焦慮調節與誤解回應等主題，最後透過情境演練鼓勵學生勇於上台練習。課後則透過學生回饋表單與輔導員的觀察紀錄，追蹤學習成效並找出需加強之處，作為未來活動規劃的依據。最後由吳秉衛主任進行綜合反思，指出此次活動成功協助學生學習情緒調節與控制，並印證了外部資源介入的重要性。主任強調，外部資源能有效延伸校內工作，但在引進前應先釐清自身需求，並以學校為主體，方能創造互利的價值。
• 第三堂課由蔡明富主任與王幼婷輔導員分享「個別化職場社會技巧介入策略—培養工作習慣的實施經驗」。蔡明富主任先介紹資源教室社會技巧數位影音網站的資源與應用。隨後由王幼婷輔導員分享實務案例，內容源自校園代表計畫中一名於資源教室工讀的自閉症學生。王輔導員引述新聞議題並指出，資源教室屬於高支持度的環境，與一般職場在「規則明確與隱性期待」、「高頻回饋與自主管理」以及「容錯保護與績效責任」上存在顯著差異。針對自閉症學生在職場遇到的挑戰，王輔導員從語意理解與情境應變、社交溝通與時間規則、細節敏感度與自我檢核，以及情緒調節與工作狀態管理等層面剖析事件經過與輔導介入。介入策略包含討論替代行動、建立突發情境的基本回報原則與處理步驟、觀看社會技巧影片、建立提醒與回報機制、進行視覺化範例教學、建立處理 SOP、引導察覺自身狀況與調整工作節奏，並整合醫療支持。在工具與模式推動上，王輔導員介紹社會技巧影片協助工具，並說明個別化社會技巧介入模式的五個步驟：首先進行工作分析以拆解任務，接著透過社會技巧分析找出缺乏的技巧，再利用影片與角色扮演進行情境教學，工作結束後提供立即回饋並進行修正，最後經由反覆練習將技巧類化至真實情境。在展示輔導前後的職能成果對比後，王輔導員分享了從個別案例延伸至支持模式的反思，強調系統性觀察、個別化調整與跨系統整合的重要性。課程尾聲，蔡明富主任引導現場夥伴針對案例問題進行交流討論與經驗分享，並於最後進行綜合總結。
• 第四堂課由蔡明富主任分享「科技在大專校院身障學生社會技巧教學的應用」，蔡主任分享了有關社會技巧的示範影片，包含打招呼的方式以及處理生氣的情緒。蔡主任特別強調，傳授給學生的社會技巧策略不能過於固定，應教導多元方法，讓學生學會根據情境選擇最合適的應對方式。在教學流程上，示範必須搭配「提供鷹架」與「實體演練」；教學結束後則需進行複習，利用時間引導學生回顧今日所學的技巧步驟與個人表現。此外，老師應總結成員表現並給予具體回饋，提示回饋與行為表現之間的關聯性；在作業安排上，可將回家作業劃分為學校、家庭或特定情境，協助學生將學習成果順利類化至真實生活中。接著，蔡主任介紹了數位化社會技巧課程的豐富資源，涵蓋職場社會技巧、校園社會技巧、職場工作習慣以及性別互動等多元課程主題。在創新科技結合方面，主任分享了AI與XR 融入社會技巧課程的實際應用，並現場教學員如何進行實際操作。同時也展示正修科技大學的互動XR成果以及國立高雄師範大學職涯參訪活動的互動XR案例，。此外，也介紹AR SHARE軟體並詳細說明其操作方式、也分享VR與社會情緒學習（SEL）的結合應用並親自展示VR介面，隨後推薦並展示了Social story與Flush it等輔助APP工具。最後，進行全場綜合總結，為本堂課劃下圓滿句點。