一、日期：114年8月20日

二、時間：14:40-16:00

三、地點：義大皇家酒店-6樓演講廳

四、活動內容：

1. 首先由東海大學吳惠慈輔導員以「自閉症是否為一種疾病？」開場，提醒資源教室輔導人員的工作不是治療障礙，而是幫助學生在有障礙的情況下仍可繼續學習。自閉症有多元的表現方式，沒有一套公式能夠告訴輔導員該怎麼做，需靠經驗來認識不同樣態的自閉症並設法應對。自閉症的常見特質，在認知發展方面，自閉症通常是具體且線性的思考方式，抽象思考能力較差；溝通能力方面，語言能力弱或有獨特、奇異的詞語，溝通意願也較低；在社會情緒方面，自閉症往往社會互動困難，難以覺察、辨別他人情緒。
2. 惠慈輔導員也分享自閉症學生常見困難：（１）生活層面–適應能力弱、不易理解或遵從規則、個人生活及習慣不佳。（２）學習層面–學習表現差異大、在分組和討論上有困難、難以應付變動等。（３）人際心理層面–人際互動困難、理解及表達能理低、挫折容忍度低等。（４）生涯層面–興趣狹隘求職範圍小。在學校時輔導員可以提供學習支持、生活協助、心理支持及資源整合。建立友善環境，明確指出學生做錯的地方，提醒重要事項。轉借諮商，資源要整合，獨自面對會很慌亂無措。
3. 給新進輔導員的建議：善用過去已知資訊、注意提供的資源是否與目標有關聯、進行團隊合作，尤其家長也需參與。最後，惠慈輔導員提供小叮嚀，除了理解自閉症學生的共通性，更要注意差異性，並以「人」為出發點。評估和設定目標是關鍵，要保持彈性，時時調整。除了照顧學生，也要好好保護自己，相關紀錄要好好寫。
4. 接下來由劉容孜輔導員分享情緒行為障礙學生特質及輔導原則，首先釐清情緒障礙，區分情緒困擾、精神疾病及情緒障礙。情緒困擾：範圍最廣，發生時間是短暫的且針對特定情境，接受心理諮商即可；精神疾病：症狀持續至少三個月以上且是況情境的，需心理諮商或精神醫療來協助；情緒障礙：有顯著異於常態的情緒、行為，且是長期、跨情境的，除了需要心理諮商及精神治療，也可能要接受特殊教育。
5. 容孜輔導員提到精神疾病類型有六種，精神性疾患：（1）思覺失調症：有妄想、幻覺、言語錯亂等症狀。（2）情感性疾患–憂鬱症：情緒持續過度低落；躁鬱症：情緒在過度高亢與過度低落間擺盪。（3）畏懼性疾患–恐懼症：針對某特定的不具危險性的場合或物體產生害怕感覺，並呈現生理反應。（4）ADHD：注意力不集中，而常分心健忘，可能有衝動或過動行為，自我控制能力弱。（5）焦慮性疾患–焦慮症：經常過度擔憂，伴隨深里症狀；強迫症：不自助產生強迫性的念頭或行為；恐慌症：反覆經歷突如來的強烈恐懼，伴隨深生理不適。（6）其他－妥瑞氏症：會發出突發快速且不由自主的動作或聲音。介紹完六種類型，輔導員以憂鬱症為例撥放相關影片，幫助理解。也特別說明情障鑑定基準為（1）情緒或行為表現顯著異於同齡或社會常態；（2）學校適應有顯著困難；（3）跨情境適應困難；（4）一般教育及輔導所提供之介入成效仍有限。
6. 容孜輔導員也分享情障學生的特質，常有負面概念，比較沒有自信，因此不敢表達，要注意是否出現自傷行為。介入方法可檢視和調節學生的情緒狀態，或參考教育部特殊教育專業發展數位課程平台-情緒行為障礙學生的特質與協助。包含精神醫療(門診或住院治療)、心理治療(有個人或門診)、親職教育及特殊教育。如果輔導員想支持學生至精神科就醫，可以從關心睡眠狀況著手，鼓勵學生就醫，也可多多利用精神科醫師駐校諮詢服務。學生就醫後可以適時提醒學生藥物治療不可任意停藥，也要了解藥物副作用所帶來的不適症狀，建議與醫師討論。
7. 與情障學生相處要與其建立信任、合作關係。要正確瞭解學生的情況有正確了解，給予舉體的實例說明示範和反覆練習的機會，也要肯定他的良好行為表現，用正面的方式跟他說話。平時也要掌握學生情緒失控行為的前兆，事先防範，若出現情緒失控行為，老師一定要保持冷靜，先協助學生冷靜下來，適時帶其離開當時情境。
8. 情障是生理、心理和社會三重因素所造成，治療也須從這三方著手。老師平常可以多多觀察學生的狀況是否影響正常生活，注意行為舉止是否和往常不同，或者危及生命，也要了解學生的病識感，學生發病初期不會意識到自己行為異常，老師這時就需花時間了解學生想法，評估症狀干擾程度，最後，幫學生建立一個支持性的校園環境。最後，容孜輔導員提到資源教室的功能為聯繫、溝通、協調的橋梁，利用各種資源提供各項支持性服務。資源教室輔導員的行政角色為增進理解、個案管理、行政協調，自我角色為覺察感覺，省思過程，也要找到自己的紓壓方式，找到自己能堅持服務下去的信念。