一、日期：114年8月20日

二、時間：13:00-14:20

三、地點：義大皇家酒店-6樓演講廳

四、活動內容：

1. 首先由樹德科技大學的劉羿佳輔導員分享學習障礙學的輔導。羿佳輔導員以一些實際例子解釋學習障礙的定義，接著講述到學習障礙的身心特質，學習障礙並非不念書、不認真，老師舉了例子說有時候也會是學生開竅程度不同，懂得如何運用公式或知道如何背書就會進步很多。再來分享學習障礙常見類型與困難解決方法，閱讀能力：有些學生理解能力比較不好，可以請老師遇到較困難的字詞多加解釋。書寫能力：個案分享（有位學生書面能力不好但口頭能力很好，他之後在業務方面也做得很成功）；有些學生寫字較困難、寫得較不工整(過大過小、筆順錯誤、畫文字)，能讓他使用打字或口語進行考試。語言能力：有些學生對言語理解較差，可能會錯意、聽不懂，要具體、簡短、明瞭的和他說明，做雙向確認，說明完後請他複誦或回答問題，寫書面訊息明確告知。
2. 羿佳輔導員提到輔導原則與支持策略分為學習支持、學習輔導支持、心理支持與社交支持、生涯與轉銜。首先輔導員講到對學生的支持策略，若學生態度認真但有一科一直無法通過，最後會幫他請老師盡量讓他通過；多辦活動協助學生學習需要更好的部分，像時間管理、生活管理等；一學年至少辦一次履歷技巧課程，請勞工局的人員幫忙修改履歷，透過學期末公告工讀面試請學生交履歷，觀察學生是否成長、讓學生多次練習。也介紹幾部特教微電影供參考：學習障礙—我好喜歡你—教師篇、心中的小星星。
3. 接下來是給新進輔導員的建議，首先是要為學生安排調整，像文字理解不足但聽力還不錯的學生考試可以調整成報讀的方式，若考試只能手寫便請老師於一些錯別字上不扣分、若學生容易不專注，請老師交代事項時寫下書面給學生、協助學生選課、安排課業輔導。對授課老師的提醒有講到針對學生學不會的科目加開課程，依程度作區別，若學生程度差太多便一對一指導；為了讓學生能清楚理解並記住老師指令，下指令時需雙向確認，確保學生聽懂。
4. 最後是問答QA，家庭因素無法支持該生該怎麼辦？開家庭會議，若家人不配合也只能盡力做好我們的職責；學生和校方及家長意見不合該如何是好？先探討是哪一方的問題，以學生權益為最大考量，再透過會議討論；學生較無動機怎麼辦？可以找學生來談話討論、透過牌卡幫助他尋找興趣、志向、目標；同學不知道該生為特殊生，認為老師不公平該如何處理？一開始詢問學生是否願意讓同學知道自己的特教身份，若不同意便告知可能影響部分特教權益；太過依賴協助同學怎麼辦？可能導致找不到新學伴，要在一開始就先和學伴及特生講好事情界線，不能過度依賴。
5. 接著由正修科技大學的劉家伶輔導員分享智能障礙的輔導。以《7號房的禮物》電影開頭，從先天、後天、困難講解障礙的成因。接著講到智能障礙程度分為輕、中、重、極重度，而大專校院輕、中度智能障礙學生較多。家伶輔導員將智能障礙可能遇到的困難分為三部分：
   1. 學業上的困境：有學習速度較緩慢、記憶力不足(短期記憶力較差，要多次提醒)、理解能力較弱(對成語較無法理解、不理解字詞意思)、注意力不集中、抽象思考推理能力較差、問題解決能力差(時常需外部協助才能解決困難)。
   2. 社交溝通困境：語言發展較遲緩(表達能力有限)、社交語言困難、缺乏社交技巧、自信心不足、情緒容易糾結(挫敗感、自我否定容易糾結在心裡)。
   3. 生活自理困境：個人衛生(環境凌亂、不洗澡等)、飲食管理(貪食、想吃東西時無法克制自己)、時間管理、物品整理(很常將自己的東西忘在特教中心)、金錢使用(很常亂花錢、對金錢沒概念而被騙錢)、安全與交通。
6. 學校端提供的支持，首先是學業上的支持，助理人員支持、課業輔導、考試調整等，輔導員講到願意提供課業輔導，但實務上很多學生都會說要再想一下，不過學生也會為自己的權益和老師討論考試能不能有調整等等；生活自理的部分主要藉是教導一些生活常規、個人衛生、金錢觀念、時間、性別、住宿規範來協助學生處理生活問題。輔導支持策略最重要的就是要看見學生的優勢，幫助學生逐步建立能力、自信及安全感。輔導員有稍微提到其他的相關支持系統有校內跨單位整合、每學期ISP會議、校外及區域資源合作、持續追蹤與調整。而學校可能遇到的挑戰有智能障礙人數逐年上升、家庭功能不佳、學生缺乏動機、系所教學面對許多挑戰。
7. 再來家伶輔導員講到給新進輔導員的建議共有五點，1.使用具體簡單的語言和學生說話；2.耐心、細心的溝通，給學生充分的時間去思考；3.分階段設定目標，讓學生透過多練習來具體的達成目標；4.和學生溝通時多確認是否理解；5.多給予正向鼓勵。接著是提供授課老師的提醒：1.智能障礙學生的理解、記憶與表達速度可能較慢；2.需要更多時間重複學習，可以提供延長繳交作業等調整；3.不要過度要求，強調過程與進步；4.學生不一定會主動協助，要於平時多注意學生的肢體與情緒變化；5.若學生無法理解指令要給予明確任務步驟，搭配操作範本；6.接納與支持的學習環境對學生參與的意願影響很大。
8. 最後是問答QA，如何讓學生主動學習？確認學生想做的事，針對需求給予小任務、給予鼓勵與支持；學生不太跟教師反應困難，都透過家長聯絡該怎麼辦？和家長建立互信關係，但告知家長若學生有需求請學生找教師自行說明；智能障礙學生習慣性反駁該如何協助？要了解學生背後的動機並請學生清楚說明需求，也告知他教師的想法；學生有幻覺而影響出席率，能做什麼更貼合他的需要？了解用藥狀況、精神科醫師駐診，請家長與學生一起來，請學生紀錄發病頻率。