第一層級：輔導資源
提供人際輔導、學習輔導、行為輔導、生涯輔導等四大面向之線上資源，包含教學素材、輔導策略、實用工具與行為紀錄表單，協助輔導員有效支援學生發展各項適應能力。

第二層級：主題賦能
透過情閉主題研習、成長團體與特教培力活動，促進輔導員專業知能與心理支持。內容包含情障與自閉症知能研習、跨校經驗交流團體、AI融入教材設計之教學實務工作坊等。

第三層級：專業協助
提供諮詢服務、個案研討與專業督導服務。諮詢方式多元方便依據使用者個別需求申請，督導涵蓋個別與團體層面，協助處理學生輔導、轉銜、性平與職涯等議題，強化實務應對與專業支援。